Polityka Prywatności sklepu internetowego DrNico.pl

Obowiązuje od dnia 24 czerwca 2025 r.

§1 Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://drnico.pl (zwanego dalej „Sklepem”).

  2. Administratorem danych osobowych jest MARVELO GROUP spółka z o.o., z siedzibą w [adres siedziby], KRS: 0001154101, NIP: 5833529891, REGON: 54084836700000, adres e-mail: kontakt@drnico.pl, numer telefonu: [numer telefonu] (zwany dalej „Administratorem”).

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

    • Realizacja zamówień: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

    • Prowadzenie Konta Klienta: zarządzanie kontem w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

    • Kontakt z Klientem: odpowiedź na zapytania, rozpatrywanie reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

    • Działania marketingowe: wysyłka newslettera, informacje o promocjach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

    • Zabezpieczenie roszczeń: dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

    • Wypełnianie obowiązków prawnych: np. wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub prowadzenia Konta Klienta.

§3 Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

    • imię i nazwisko,

    • adres zamieszkania lub dostawy,

    • numer telefonu,

    • adres e-mail,

    • dane rozliczeniowe (np. NIP w przypadku przedsiębiorców),

    • historia zamówień,

    • dane dotyczące korzystania ze Sklepu (np. adres IP, dane przeglądarki).

  2. W przypadku wyrażenia zgody na działania marketingowe mogą być przetwarzane dodatkowe dane, takie jak preferencje zakupowe.

§4 Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym:

    • firmom kurierskim i pocztowym (np. DPD, InPost, Poczta Polska) w celu realizacji dostawy,

    • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU) w celu obsługi płatności,

    • podmiotom świadczącym usługi hostingowe, informatyczne lub analityczne,

    • podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne.

  2. Dane mogą być przekazywane organom publicznym, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.

§5 Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres:

    • niezbędny do realizacji umowy sprzedaży (do zakończenia dostawy i okresu reklamacji),

    • wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla danych podatkowych),

    • do czasu wycofania zgody w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,

    • do czasu przedawnienia roszczeń w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

  2. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

§6 Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Klient ma prawo do:

    • dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,

    • sprostowania nieprawidłowych danych,

    • żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

    • ograniczenia przetwarzania danych,

    • przenoszenia danych,

    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,

    • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody).

  2. W celu realizacji powyższych praw Klient powinien skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@drnico.pl.

  3. Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§7 Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL na stronie Sklepu.

  2. Administrator regularnie aktualizuje systemy zabezpieczeń i monitoruje ryzyko naruszenia ochrony danych.

§8 Pliki cookies

  1. Sklep używa plików cookies w celu:

    • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony (cookies niezbędne),

    • analizy ruchu na stronie (cookies analityczne),

    • personalizacji treści i reklam (cookies marketingowe).

  2. Klient może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub w panelu ustawień na stronie Sklepu.

  3. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w [odnośnik do polityki cookies, jeśli istnieje].

§9 Przekazywanie danych poza EOG

  1. W przypadku korzystania z usług podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich.

  2. Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Klienci zostaną powiadomieni o zmianach z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.

  3. Kontakt z Administratorem w sprawach danych osobowych: kontakt@drnico.pl.